| ＜送料・振り込み手数料について＞ |
 全国一律700円となっております。 ※一部離島は除きます。銀行振り込み、郵便振替をご指定の場合、振込み手数料はお客様負担となっております。代引きをご指定の場合、代引き手数料250円が必要です。
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| ＜ＦＡＸでのご注文について＞ |
「商品名」、「品番」、「数量」、「お客様のお名前、ご住所、電話番号」、「お届け先のご住所」等をご記入頂きまして、弊社ＦＡＸ番号「０７２−７２８−８７４０」までＦＡＸをお送り下さい。３営業日以内（土曜、日曜、祝日、弊社休業日を除きます）に弊社よりお客様へ、ご注文内容等、お届け日等の確認のＦＡＸをお送り致します。
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| ＜注文のキャンセルについて＞ |
注文のキャンセルは可能です。お客様のお名前、ご注文内容、キャンセルの旨をご記入して出来る限り早くE-mail、またはＦＡＸにてお送り下さい。
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| ＜商品の返品について＞ |
弊社は商品到着後１ヶ月以内であれば返品を承ります。その際の送料も弊社が負担致します。お客様が商品をお気に召さなかったにもかかわらず、返品時の送料まで負担して頂くことは致しません。弊社は少しでもお客様にリスクが無いように、お買い物が出来るシステムがネットで購入して頂く上での配慮だと考えております。
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| ＜ギフトラッピングについて＞ |
CRAM RANZAオリジナケースにリボンをお付けしております。オリジナル巾着、バッグも付いております。 画像
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| ＜シルバーのお手入れについて＞ |
| CRAM RANZAがご提供する純銀シルバーアクセサリーは、一般的なシルバー９２５に比べて変色しにくいのが特徴です。しかし、まったく変色しないわけでは御座いませんので、日頃から使用後はクロス等で拭く、定期的にポリッシュクロス等で磨くなどのメンテナンスをして頂いた方がより美しくご利用頂けます。 |
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